Foire aux questions
Où livrez-vous ?
Nous livrons partout aux États-Unis et au Canada. Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, et la livraison prend généralement de 3 à 5 jours ouvrables.
Quel est le coût de la livraison ?
La livraison est gratuite pour toutes les commandes passées aux États-Unis. Au Canada, la livraison standard est de 12 $ et gratuite pour les commandes de plus de 75 $. La livraison express est disponible pour 20 $.
Quelle est votre politique de retour ?
Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la livraison sur les articles non portés et étiquetés. Les frais de retour sont gratuits. Il vous suffit de nous envoyer un e-mail et nous vous guiderons.
Comment choisir la bonne taille ?
Chaque page produit comprend un guide des tailles. Nos articles sont conçus pour être fidèles à la taille — en cas de doute, nous vous recommandons de prendre une taille au-dessus pour un ajustement plus décontracté.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Veuillez prévoir jusqu'à 48 heures pour que le suivi se mette à jour.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et les options de paiement sécurisé disponibles au moment de la commande. Toutes les transactions sont cryptées et sécurisées.
Proposez-vous des échanges ?
Oui. Commencez un retour pour votre article original et passez une nouvelle commande, ou contactez-nous et nous vous aiderons à organiser un échange.
Comment puis-je vous contacter ?
Envoyez-nous un e-mail à tout moment à dealsdeals02@gmail.com — nous nous efforçons de répondre dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.